会员俱乐部会籍及会员卡类别：

分为普通会员和优家会员。

普通会员无实体卡，只有会员卡号，无会员卡。（等同于预备会员）

贵宾会员获得优家会员卡。（实体卡，正式会员）

如何获得会籍：

普通会籍：

① 直接登录扬子江饭店网站www.yzjhotels.com在线申请会籍。

② 以正价入住扬子江连锁饭店任何分店一次，即可在酒店前台申请普通会籍。

贵宾会籍：

① 直接在酒店前台以68元的优惠价格购买贵宾会员卡，直接加入贵宾会籍。

② 或在扬子江连锁饭店下的任一家分店一次性消费达2000元，可以直接加入贵宾会籍。

③ 普通会员在年度内达2000消费积分，可升级为贵宾会籍。

会籍有效期限

普通会籍在入会的1个年度内有效。贵宾会籍在入会的2个年度内有效。

会员折扣：

部分酒店直接提供各类会员的折扣房费，另一部分酒店则可以直接享受特惠客房价格。

① 日租房不享受会员折扣。

② 会员折扣不能与酒店其它优惠同时享用。

③ 优家会员卡解释权归湖北扬子江饭店有限公司所有。

持优家卡的会员可享有的优先权

① 预订优先：在酒店房态紧张时，优家会员可享有客房预订优先权。

② 预定延时保留：在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时，经电话确认后，会员无需支付担保金酒店可延长保留时间至20:00。

③ 延时退房：优家会员可享受免费的延时退房特权至14:00，酒店保留随时调整此政策的权利。

④ 快速入住：仅需向前台出示您的优家卡及有效证件（如：身份证、军官证、护照等）即可以会员优惠价享受“快速入住”的服务。

⑤ 入住期间，酒店为优家会员提供免费本地报纸一份。

会员预订：

① 在线预定：

可登陆扬子江饭店网站（www.yzjhotels.com），在线预订功能区填写您的会员卡号码，选择您所需订房的酒店和入住日期，确认后提交即可。 成功入住立即享受2倍积分。

② 电话预定：

可拨打预订电话400-887-8988提供会员卡号进行预订。成功入住立即享受2倍积分。

③ 前台预订

可拨打所需入住酒店电话提供会员卡号进行预订，成功入住立即享受1.5倍积分。

持优家卡的会员可享有的优先权

① 预订优先：在酒店房态紧张时，优家会员可享有客房预订优先权。

② 预定延时保留：在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时，经电话确认后，会员无需支付担保金酒店可延长保留时间至20:00。

③ 延时退房：优家会员可享受免费的延时退房特权至14:00，酒店保留随时调整此政策的权利。

④ 快速入住：仅需向前台出示您的优家卡及有效证件（如：身份证、军官证、护照等）即可以会员优惠价享受“快速入住”的服务。

⑤ 入住期间，酒店为优家会员提供免费本地报纸一份。

入住：

入住时需向前台出示优家卡和有效证件（如：身份证、军官证、护照等）即可享受会员优惠价入住酒店

备注：在办理入住时所持的有效证件必须与办理会员卡登记时所用的证件一致。

会员积分：

① 仅限酒店内客房房费消费积分。不包括餐饮、会议、团队、日租房、小商品等消费积分。

② 消费积分规则：1元 = 1积分。

③ 活动积分：可直接登录酒店网站（www.yzjhotels.com）并积极参与网站相关活动，讲述入住酒店的体验，提出完善服务的有效建议，共同探讨酒店发展的设想。凡投稿被酒店网站通讯发表的，可获相应的积分奖励。

④ 积分查询：积分查询需提供您的优家卡号、姓名、身份证号码和手机号码，通过拨打预订中心电话027-85603166或4008878988，也可以直接在扬子江任意一家连锁酒店前台入住时进行查询。

积分奖励：

持有优家卡的贵宾会员可享有积分奖励。会员积分奖品为时尚家用小电器、IT产品、免费房券等，奖品详情请登陆网站（www.yzjhotels.com）会员专区的积分兑奖页面，或拨打预订热线400-887-8988咨询。

奖品兑换注意事项：

① 持有优家会员卡的贵宾会员（积分达1500分以上可参加积分兑换），兑换奖品后将扣除相应积分。

② 积分兑换正常处理周期为7个工作日，如遇节假日顺延。

③ 优家卡积分有效期为两个年度，在有效年度内随时可以进行积分兑换，最多延迟三个月。

④ 由于客人提供的邮寄地址等客户资料错误导致兑换礼品未正确到达，酒店恕不承担相关责任。

⑤ 奖品一经确认，不可退还或更换。积分兑换的奖品不可提供发票。

⑥ 积分奖励所兑换的酒店免费房不提供住宿发票。遇周五、周六等节假日，或其它特殊情况时不可使用积分兑换客房。

⑦ 查询最新兑奖信息请登陆（www.yzjhotels.com）或咨询027-85603166。

⑧ 积分奖励不定期进行调整，兑奖奖品以扬子江饭店网站www.yzjhotels.com最新公布信息为准。

⑨ 奖品兑换的解释权归扬子江饭店所有。

会员注意事项：

① 请仔细阅读会员卡上的说明，按规定使用。酒店有权在事先通知或没有事先通知的情况下，自行对本手册的条款内容进行调整、增补或修改。

② 优家卡自发卡之日起的两个年度内有效。

③ 在有效期内有消费记录的优家卡到期后有效期顺延两年。2个年度内未产生消费的优家卡视为自动取消。

④ 会优家卡的积分不能与他人累计或转换。

⑤ 当优家会员出现no show（未经事先通知酒店而自行取消预订）时，将扣除200分的积分数，提前向酒店或预订中心取消订单的会员将不扣除 任何积分。

⑥ 优家卡遗失，请向所在酒店或拨打027-85603166申请补卡，补卡需收取工本费10元。

⑦ 优家卡仅限优家会员本人使用，在办理入住手续时出示卡片并请同时出示身份证等有效证件，退房时出示优家卡无效。

⑧ 优家卡的解释权归扬子江饭店所有。个年度内有效。